Chi
Cerchiamo un/a Receptionist e Segretaria/o di Back Office per il ristorante L’Officina. Una figura organizzata, precisa e accogliente, capace di gestire con professionalità i flussi di prenotazione, l’accoglienza dei clienti e le attività amministrative e di comunicazione del ristorante.
Un ruolo dinamico e centrale, che unisce il contatto diretto con l’ospite alla gestione efficiente delle procedure interne, garantendo un servizio fluido e di alto livello tra sala, cucina e direzione. Con ottima conoscenza del pacchetto Office (Mail, Excel, Word) e della lingua inglese.
Cosa
- gestione delle prenotazioni del ristorante (eventi inclusi)
- accoglienza clienti, gestione di richieste speciali e feedback
- operazioni di cassa: emissione conti, fatturazione e controllo incassi
- attività di segreteria e comunicazione interna/esterna (email, WhatsApp, telefono)
- stampa degli ordini di servizio e dei menù giornalieri
- coordinamento della comunicazione tra sala e cucina
- redazione di report di controllo per supportare il controllo di gestione
- monitoraggio e gestione delle recensioni online e dei complaint
- aggiornamento del sito web e dei canali digitali
- fornitura di contenuti al Social Media Manager
- inserimento diretto, con compenso commisurato a competenze ed esperienze pregresse
Dove
Ristorante L’Officina | Via Padergnone, 52 – 24050 Grassobbio (BG)
Quando
- Turno unico
- Contratto Full Time
Perché
L’Officina è un ristorante che da oltre dieci anni racconta la tradizione gastronomica del territorio con passione, innovazione e attenzione al dettaglio. Entrare nel nostro team significa contribuire ogni giorno alla creazione di un’esperienza di accoglienza autentica, dove efficienza e calore umano si incontrano.
Offriamo un ambiente stimolante e dinamico, percorsi di formazione tecnica e motivazionale, coaching personale, benefit dedicati e un contesto lavorativo che valorizza le persone e il loro equilibrio tra vita e lavoro.
Unisciti a noi per crescere professionalmente in una realtà che crede nel merito, nella collaborazione e nella qualità del servizio.